Serwis AGD
mobilnie / pogwarancyjnie / u klienta

mobilny serwis / duże AGD

Serwis AGD Łódź

Serwis dużego AGD działa w Łodzi przy awariach pralek, lodówek, zmywarek i innych urządzeń używanych w domu. Sprzęt jest sprawdzany na miejscu, bez konieczności przewożenia go do punktu stacjonarnego.

Zgłoszenia z Łodzi przyjmowane są telefonicznie i online. Po ustaleniu terminu wykonywana jest diagnostyka, a naprawa na miejscu zależy od rodzaju usterki i dostępności części.

A / zakres

Urządzenia sprawdzane podczas wizyty

Naprawy w Łodzi dotyczą ośmiu podstawowych grup dużego AGD. Podczas wizyty sprawdzane są objawy i podzespoły związane z nieprawidłowym działaniem urządzenia.

01

Pralki

Wśród typowych usterek sprawdzane są problemy z uruchamianiem, pobieraniem i odprowadzaniem wody, wirowaniem, hałasem, wyciekami oraz przebiegiem programów.

02

Zmywarki

Diagnostyka dotyczy m.in. pobierania i odpompowywania wody, grzania, suszenia, wycieków oraz nieprawidłowego przebiegu programów.

03

Lodówki

Kontrolowane są problemy z chłodzeniem, utrzymaniem temperatury, pracą układu oraz nietypowymi dźwiękami.

04

Zamrażarki

Sprawdzane są nieprawidłowe mrożenie, temperatura i działanie elementów odpowiedzialnych za chłodzenie.

05

Piekarniki

Naprawy mogą dotyczyć problemów z uruchomieniem, nagrzewaniem, programami i elementami odpowiedzialnymi za grzanie.

06

Kuchenki

Kontrolowane jest działanie funkcji urządzenia, sterowania i podzespołów związanych z przygotowaniem oraz kontrolą temperatury.

07

Płyty grzewcze

Diagnostyka dotyczy problemów z uruchamianiem pól, sterowaniem, grzaniem i nieprawidłową pracą podzespołów.

08

Suszarki

Sprawdzane są problemy z uruchomieniem, suszeniem, obiegiem powietrza, programami oraz nietypową pracą urządzenia.

B / przebieg

Od zgłoszenia do decyzji o naprawie

Po przyjęciu zgłoszenia serwisant przyjeżdża w Łodzi pod wskazany adres. Sprzęt pozostaje w miejscu użytkowania, a diagnostyka rozpoczyna się podczas wizyty.

  1. Zgłoszenie

    Awarię można przekazać telefonicznie lub online i ustalić termin wizyty.

  2. Dojazd technika

    Serwisant przyjeżdża pod wskazany adres z wyposażeniem do diagnostyki dużego AGD.

  3. Diagnoza

    Sprawdzana jest przyczyna usterki oraz zakres czynności potrzebnych do naprawy.

  4. Naprawa lub dalsze działanie

    Naprawa może zostać wykonana na miejscu, jeśli pozwalają na to rodzaj usterki i dostępność potrzebnych części.

C / rozliczenie

Diagnoza i części

Sama diagnoza przyczyny awarii od 100 zł
Diagnoza przy zgodzie na naprawę bezpłatna

Części oferowane są wyłącznie w ramach wykonywanej naprawy. Serwis nie prowadzi detalicznej sprzedaży części.

D / godziny

Godziny przyjmowania zgłoszeń

Poniedziałek–piątek 8.00–18.00
Sobota 8.00–14.00
Niedziela NIECZYNNE

Serwis AGD w Łodzi czynny jest od 8.00 do 18.00 od poniedziałku do piątku, a w soboty od 8.00 do 14.00. Niedziela – NIECZYNNE.

E / obszar

Serwis bez transportowania urządzenia

Serwisant dojeżdża na terenie Łodzi z wyposażeniem potrzebnym do diagnostyki dużego AGD. Wykonywane są wyłącznie odpłatne naprawy pogwarancyjne.

Zgłoszenia przyjmowane są z terenu Łodzi, a termin wizyty ustalany jest podczas kontaktu telefonicznego albo zgłoszenia online.

F / przygotowanie

Przygotowanie zgłoszenia i miejsca pracy

Obszar przyjmowania zgłoszeń: Łódź i najbliższa okolica.

Przy zgłoszeniu z Łodzi warto przed kontaktem zanotować markę, typ urządzenia, zauważony objaw i ewentualny kod błędu. Takie informacje ułatwiają technikowi dobór podstawowych narzędzi oraz ocenę, czy przed wizytą trzeba zamówić konkretną część. Pomaga to również skrócić wstępne rozpoznanie.

Przed przyjazdem warto zapewnić dostęp do urządzenia, gniazda elektrycznego oraz zaworów wody. Sprzętu nie trzeba odłączać ani wysuwać samodzielnie, jeśli wymagałoby to użycia siły lub naruszenia zabudowy.

Jeśli urządzenie reaguje nieregularnie, warto zapisać moment wystąpienia usterki i nie kasować kodu błędu przed wizytą. Przy wycieku należy zakręcić dopływ wody, a przy zapachu spalenizny odłączyć zasilanie tylko wtedy, gdy można to zrobić bezpiecznie. Nie należy ponownie uruchamiać sprzętu, jeżeli powoduje to hałas, iskrzenie albo dalszy wyciek. Informacja o ostatnim prawidłowo zakończonym programie pomaga zawęzić zakres kontroli bez rozbierania sprawnych elementów.

Przed wizytą dobrze też usunąć naczynia, pranie lub żywność z komory urządzenia, o ile da się to wykonać bez uruchamiania niesprawnego mechanizmu.

Na miejscu serwisant najpierw potwierdza objaw, następnie sprawdza podzespoły powiązane z usterką i przekazuje koszt dalszych prac. Naprawa rozpoczyna się po akceptacji warunków, a w razie braku części ustalany jest kolejny termin.

Więcej informacji na temat serwisu.